Дигитални табла за общини и администрации
Общината на екран
и с глас
Интерактивно информационно табло, чрез което гражданите лесно намират услуги, съобщения и документи. Вграденият гласов асистент отговаря на български, отваря необходимия раздел и посочва точно къде да докоснат.
работни точки в България
Системата вече работи в общини и национални агенции. Същият екран, същата конзола, същият глас.
- Агенция за социално подпомагане
- Агенция по заетостта
- Община Враца
- Община Мизия
- Община Оряхово
- Вашата община или администрация
В три лесни стъпки
Между служителя и гражданина няма нито ИТ отдел, нито чакане. Ето целият цикъл.
Служителят публикува
Отваря браузъра, качва документа. Минута работа, без заявка към ИТ и без чакане.
Таблото показва
Съобщението е на екрана в същата минута, подредено по категория и дата. Таблото се поддържа автоматично: съобщенията с изтекъл срок се премахват сами.
Асистентът обяснява
Гражданинът пита на глас, както би попитал служител на гише. Асистентът отговаря на разбираем език и отваря точната секция или документ пред него, с възможност за моментално принтиране.
Истински екрани
Ето какво вижда гражданинът
Всяка снимка тук е заснета от работещото табло на Община Враца. Не са макети и не са рисунки, а самият продукт.
Началният екран: подреден и разбираем
Електронни услуги, обявления, заповеди, съобщения и решения на общинския съвет. Всяка категория има собствен раздел. Отгоре стои асистентът, с логото и цветовете на общината. Подредбата е достатъчно ясна, за да се ориентира всеки гражданин от пръв поглед, без да пита служител.
Услугите на едно докосване
Пълният регистър на административните услуги е организиран в ясни и лесни за навигация категории: кадастър, местни данъци, гражданска регистрация, социални дейности и други.
Описанията, изискванията и необходимите документи се зареждат директно от ИИСДА и се актуализират автоматично, така че информацията винаги остава актуална.
Всичко важно, актуално и на едно място
Обявления, съобщения и заповеди: цялата важна информация е подредена ясно по категории и дати.
Съдържанието може да включва текст, изображения и документи. Служителите задават период на видимост, а след изтичането му системата автоматично сваля публикацията от таблото или я архивира.
Така гражданите винаги виждат актуална, полезна и лесна за намиране информация.
Управление директно през браузъра
Определен служител получава защитен акаунт за достъп до уеб конзолата. От нея може да публикува, редактира и архивира съдържанието на таблото от всеки служебен компютър.
Не е необходима инсталация на допълнителен софтуер или намеса от ИТ екипа. Всичко се управлява лесно през браузър.
Работният плот на редактора: качване, търсене и срок на видимост. Тук таблото се захранва от eGov, затова списъкът се пълни автоматично.
Вие решавате какво чете гражданинът днес
Качвате документа и след секунди хората на входа го четат. Без заявка към някого, без чакане, без обяснения по телефона. Каквото публикувате, това стои на екрана.
Чуйте какво чува гражданинът
Истинският глас на асистента от Община Враца. Това, което качите, той го казва на глас.
Информацията достига навреме
Гражданите виждат съобщението, докато все още е актуално, преди срокът да е изтекъл и докато могат да реагират.
Неактуалното се премахва автоматично
Задавате период на видимост, а след изтичането му системата автоматично сваля съдържанието от таблото. Така остарелите обявления не остават пред гражданите.
Дизайнът остава защитен
Служителите управляват единствено съдържанието. Логото, цветовете, шрифтовете и подредбата са предварително зададени и не могат да бъдат променени по невнимание.
Качвате документа лесно на таблото
Добавяте PDF, Word или Excel файл директно през уеб конзолата, въвеждате заглавие и публикувате. Документът веднага е достъпен за гражданите на информационното табло.
Срок на видимост
Задавате до кога документът е актуален. След това той слиза от екрана автоматично.
Категории и търсене
Обявленията се подреждат по категории и дата, с търсене във всичко качено досега.
Подреждате плейлистите
Добавяте снимки и видеа, след което ги подреждате в желания ред директно с мишката. Можете дори да плъзнете изображение от друг таб на браузъра и да го качите веднага.
На живо, без чакане
Всяка промяна се появява на екрана в общината моментално. Без обновяване, без рестарт.
Централизирано управление
Всяко кметство разполага със собствен екран, съдържание и индивидуален адрес. Служителите влизат през една и съща система, но виждат и управляват само информацията за своето населено място.
Свързваме се с това, което вече използвате
Общината не въвежда нищо втори път. Таблото чете от системите, в които документите вече живеят, и ги показва подредени пред гражданите.
ИИСДА
Целият регистър на административните услуги идва направо от iisda.government.bg. Гражданинът вижда услугата с точното описание и необходимите документи.
eGov
Обявления, съобщения, заповеди и решения на съвета се четат от портала на общината в egov.bg. Публикувано там, видимо тук.
WordPress
Ако сайтът на общината е на WordPress, таблото се захранва от него. Новината излиза на сайта и на екрана едновременно.
Собствен сайт
Нестандартен сайт или вътрешна система? Настройваме източника за всяка секция поотделно и го проверяваме на място, преди да пуснем.
Свързва се и с вашите системи
Всяка секция на таблото работи със собствен източник на данни. Това позволява да добавяме нови интеграции, без да променяме или прекъсваме останалите. Посочвате системата, от която трябва да се зарежда информация, а ние я свързваме с таблото.
- Културен календар: събития, концерти и празници на екрана
- Спортен и училищен календар
- Заседания и дневен ред на общинския съвет
- Местни данъци и такси: срокове и напомняния
- Транспорт и разписания
- Бюджет, проекти и обществени поръчки
Ако системата е достъпна онлайн, почти винаги можем да я свържем. Кажете ни какво ползвате и ще проверим още на първия разговор.
Асистент, който говори и показва
До таблото стои гласов асистент с лице: 3D персонаж на отделен екран, който се събужда с дума и посреща гражданите. Той не само отговаря, а управлява таблото, докато говори.
Асистентът работи на място, до екрана: истински глас, а не чатбокс.
Чуйте асистента
Реален глас от системата. Така звучи пред гражданите.
Разговор на български
Гражданинът пита свободно, както би питал на гише. Асистентът отговаря естествено и учтиво.
Отваря разделите вместо вас
„Покажи ми съобщенията“ и таблото отваря секцията, докато асистентът обяснява на глас.
Посочва точното място
Асистентът може да освети бутон или услуга на екрана, за да е ясно къде да се докосне.
Намира услуга по номер или име
„Услуга 1996“ или „адресна регистрация“: асистентът я намира в регистъра и я отваря с подробности.
Знае какво вижда гражданинът
Преди да насочва, асистентът проверява какво е отворено на екрана и продължава оттам.
Готов за следващия
Между двама граждани връща таблото на началния екран, подредено като ново гише всяка сутрин.
За кого е
Работи навсякъде, където има опашка
Логиката е една и съща: институция с много документи, много посетители и малко служители на гишето.
Общини и администрации
Обявления, заповеди, решения на общинския съвет и електронни услуги на входа. По-малко въпроси на гишето и по-малко телефонни обаждания за неща, които вече са публикувани.
Една община, отделен екран за всяко населено място
Общината управлява съдържанието централизирано, а всяко село или кметство разполага със собствен информационен екран.
Така важната информация остава достъпна на място дори когато кметството работи с ограничено приемно време.
Болници и поликлиники
Графици на кабинети, редът за прегледи, права на пациента. Информация, която иначе се обяснява по десет пъти на ден.
Училища и университети
Заповеди, класирания, графици и събития. Родителите ги виждат на входа, вместо да търсят из сайта.
Транспортни и културни центрове
Гари, автогари, читалища и музеи: разписания, програма и указания на екран, който гостът разбира веднага.
Всяко гише с чакащи
Ако служителят отговаря на едни и същи въпроси всеки ден, таблото и асистентът поемат по-голямата част от тях.
Професионални дисплеи, създадени да работят без почивен ден
Инсталираме върху индустриални 55-инчови дисплеи от професионалната серия на Hikvision или върху вашия наличен екран, ако е съвместим.
Hikvision DS-D6055UT-D(S)
Свободностоящ тотем (портрет)
- 55″ сензорен екран в портретен режим, който гражданите докосват и разлистват
- Стои на входа, без монтаж по стените
- Гласовият асистент работи на самото устройство
Hikvision DS-D6055TL-B
Стенен дисплей (пейзаж)
- 55″ 4K дисплей за фоайета, коридори и гишета
- Пейзажна подредба на съдържанието за четене отдалеч
- Проектиран за непрекъсната работа
И двата варианта се управляват от една и съща конзола, а съдържанието се адаптира към ориентацията на екрана.
От разговор до работещ екран за часове
01
Собствен адрес
Всяка община получава свой адрес от вида община.leadme.bg, с нейното лого, цветове и съдържание.
02
Работи на наличния дисплей
Съвместимо с професионални Android дисплеи, често без нужда от нов хардуер.
03
Обучение за един ден
Ако служителят може да прикачи файл към имейл, може да публикува на таблото.
Вижте таблото с вашето лого
Обадете се или ни пишете и ще подготвим демонстрация със съдържанието на вашата община.
ж.к. Лозенец, ул. „Златен рог“ 22, София